THÔNG TIN CỬA HÀNG TRỰC TUYẾN

Canited.com

TRANG CHỦ CỬA HÀNG TRỰC TUYẾN CANITED

LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

ĐIỆN THOẠI

Tư vấn miễn phí Bắc Mỹ: 1-888-806-2233

Mọi thắc mắc tại hải ngoại, xin gọi về: 1-604-278-7434

Thứ Hai đến thứ Sáu: 9:00 sáng đến 5:00 chiều PST

EMAIL

info@canited.com

THƯ TỪ

Canited International Industries Corporation

Unit 170-190, 12868 Clarke Place

Richmond, B.C.

Canada V6V 2H1



DỊCH VỤ GỬI HÀNG

TÌNH TRẠNG HẾT HÀNG

Nếu sản phẩm bạn đặt mua đang tạm thời hết hàng, bạn sẽ nhận được thông báo qua email rằng đơn hàng của bạn sẽ không được xử lý. Canited không chấp nhận đơn đặt hàng trước. Nếu có thêm thắc mắc, xin vui lòng liên hệ Canited qua đường dây tư vấn miễn phí: 1-888-806-2233 từ thứ Hai đến thứ Sáu (9:00 sáng đến 5:00 chiều PST) hoặc qua email info@canited.com

THUẾ MUA HÀNG

Tất cả các đơn hàng có địa chỉ gửi hàng tại Canada đều phải cộng thêm thuế mua hàng. Xin tham khảo bảng thuế tại Canada như sau:

  • Alberta - 5% GST
  • British Columbia - 5% GST
  • Manitoba - 5% GST
  • New Brunswick - 15% HST
  • Newfoundland & Labrador - 15% HST
  • Northwest Territories - 5% GST
  • Nova Scotia - 15% HST
  • Nunavut - 5% GST
  • Ontario - 13% HST
  • Prince Edward Island - 15% HST
  • Quebec - 5% GST
  • Saskatchewan - 5% GST
  • Yukon - 5% GST

(Sources from: CRA, April 1st, 2019)

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua Paypal, Visa, Mastercard, American Express hoặc Discover

PHÍ GỬI HÀNG

Đơn hàng trên Canited.com được gửi từ thứ Hai đến thứ Sáu, trừ ngày lễ. Sản phẩm sẽ được gửi đến khách hàng từ 7 - 10 ngày làm việc sau khi nhận được khoản thanh toán. Bưu kiện được gửi bằng UPS với mã theo dõi cho đơn hàng tại Mỹ. Nếu có nhu cầu thêm dịch vụ ký nhận, khách hàng sẽ phải trả thêm US$5. Với đơn hàng Canada, bưu kiện sẽ được gửi bằng Canada post với mã theo dõi đơn hàng. Nếu bạn muốn dịch vụ gửi hàng nhanh, bạn sẽ phải trả thêm tiền phụ thu. Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn muốn dịch vụ gửi hàng đặc biệt.

ĐƠN HÀNG MỸ

Miễn phí gửi hàng cho tất cả đơn hàng tại Mỹ.

ĐƠN HÀNG CANADA

Miễn phí gửi hàng cho tất cả đơn hàng trên $400 tại Canada. Phí gửi hàng cho đơn hàng dưới $400 là $15.00 mỗi đơn hàng.

TIỀN TỆ VÀ ĐƠN HÀNG

Xin dùng loại tiền tệ Candada để thanh toán cho đơn hàng gửi đến Canada

Với đơn hàng gửi đi Mỹ hoặc Quốc Tế, xin dùng USD để thanh toán.

Giá USD được áp dụng cho đơn hàng Mỹ và Quốc Tế. (Lưu ý: Chúng tôi chỉ chấp nhận tiền tệ và mệnh giá CAD cho đơn hàng Canada)

ĐƠN HÀNG QUỐC TẾ

Bạn sẽ phải trả thêm phí phụ thu hoặc thuế cho đơn hàng Quốc Tế (Không thuộc Canada hoặc Mỹ). Khi bạn muốn đặt đơn hàng Quốc Tế, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email info@canited.com hoặc gọi: 1-604-278-7434 (Thứ Hai đến thứ Sáu: 9:00 sáng đến 6:00 chiều PST)

Giới hạn gửi hàng cho đơn hàng Quốc Tế

Canited.com có quyền huỷ bỏ bất cứ đơn hàng trực tuyến với lý do giới hạn về thủ tục nhập cảnh bưu phẩm tại một số quốc gia.

Phí giao dịch nước ngoài

Cửa hàng trực tuyến Canited sử dụng dịch vụ thanh toán tại Canada. Nếu thẻ tín dụng của bạn thuộc phạm vi ngoài Canada, xin vui lòng kiểm tra với công ty thẻ tín dụng của bạn trước, xem có phát sinh phí giao dịch nước ngoài trước khi đặt hàng. Cửa hàng trực tuyến Canited không chịu trách nhiệm với phí giao dịch nước ngoài nếu phát sinh.

ĐƠN HÀNG CỦA BẠN

QUÁ TRÌNH XỬ LÝ ĐƠN HÀNG #1

  • Hầu hết đơn hàng sẽ được xử lý từ 1-2 ngày làm việc và sẽ được giao trong vòng 7 - 10 ngày làm việc. (Thời gian xử lý không bao gồm ngày cuối tuần)
  • Đơn hàng đặt vào ngày thứ Bảy hoặc Chủ Nhật sẽ được xử lý vào thứ Hai
  • Đơn hàng chỉ được xử lý và gửi đi vào ngày làm việc (Thứ Hai đến thứ Sáu, trừ ngày lễ)

#1: Mọi thanh toán đều được ngân hàng xác nhận trước khi xử lý. Chỉ có khoản thanh toán được xác nhận mới được xử lý và gửi ra.

ORDER CANCELLATION HUỶ BỎ ĐƠN HÀNG

  • Nếu bạn muốn huỷ bỏ đơn hàng vừa đặt, vui lòng liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt qua email info@canited.com
  • Đôi khi một số đơn hàng sẽ bị huỷ bỏ do một số lý do trong hệ thống:
  • Sản phẩm không còn hàng
  • Khó khăn trong việc xử lý thông tin lúc thanh toán
  • Địa chỉ không chính xác
  • Đơn hàng bị trùng lập do lỗi kỹ thuật
  • Nếu đơn hàng của bạn bị huỷ bỏ, bạn sẽ nhận được email giải thích lý do cụ thể. Bạn sẽ không phải thanh toán cho đơn hàng bị huỷ bỏ với những lý do trên. Nếu bạn vẫn muốn đặt đơn đơn hàng mới hoặc có thắc mắc, xin vui lòng liên hệ chúng tôi

QUY ĐỊNH VỀ TRẢ HÀNG

  • Chỉ có sản phẩm chưa được mở hộp và mua tại www.canited.com mới được trả hàng với bất cứ lý do trong vòng 7 ngày sau khi nhận hàng theo ngày được xác nhận.
  • Hãy liên hệ chúng tôi và cung cấp thông tin đơn hàng#2 của bạn cùng với lý do trả hàng. Bạn sẽ nhận được email xác nhận yêu cầu trả hàng.
  • Mọi yêu cầu trả hàng đều phải trả 15% phí phụ thu. Phí gửi hàng và thủ tục không được hoàn trả. Tiền trả về sẽ vào trực tiếp thẻ tín dụng của bạn ngay khi nhận được hàng trả về với tình trạng còn nguyên vẹn sau khi kiểm tra
  • Nhằm đảm bảo an toàn và nhanh chóng, chúng tôi khuyến khích dùng UPS hoặc Công ty vận chuyển đáng tin cậy.
  • Khách hàng chịu trách nhiệm về tiền gửi hàng trả lại. Mọi đơn hàng trả về xin gửi về địa chỉ văn phòng Bắc Mỹ:

Canited International Industries Corporation
Unit 170-190, 12868 Clarke Place
Richmond, BC
Canada, V6V 2H1

#2: Thông tin đơn hàng:
- Tên khách hàng (Giống với tên trên thẻ tín dụng)
- Ngày đặt hàng và ngày nhận hàng được xác nhận(Ngày được đóng trên tem)
- Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc