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北美免费电话1–888–806-2233
海外查询, 请电: 1-604-278-7434
星期一至五，太平洋时间上午九时至下午五时
电邮
地址
Canited International Industries Corporation
Unit 170-190, 12868 Clarke Place
Richmond, B.C.
Canada V6V 2H1
货物运送
缺货处理
订购货品如暂时缺货，本公司将会电邮通知阁下，而相关订单亦会被取消。加联国际暂不接受预订服务。如您对缺货处理有任何疑问，请于星期一至五，太平洋时间上午九时至下午五时，致电北美免费电话 1–888–806-2233；或或电邮至 info@canited.com 联络我们的客户服务部。
销售税
所有寄往加拿大的货品须缴付相关税项:
- Alberta - 5% GST
- British Columbia - 5% GST
- Manitoba - 5% GST
- New Brunswick - 15% HST
- Newfoundland & Labrador - 15% HST
- Northwest Territories - 5% GST
- Nova Scotia - 15% HST
- Nunavut - 5% GST
- Ontario - 13% HST
- Prince Edward Island - 15% HST
- Quebec - 5% GST
- Saskatchewan - 5% GST
- Yukon - 5% GST
(资料来源: CRA, 2019年4月1日)
付款方法
顾客可透过以下多种方法付款。
请注意：顾客的信用卡账单将会显示收款公司为Canited International Industries Corporation（以下统称「本公司」）
信用卡
顾客可于下订单时输入信用卡或现金卡（Visa或Mastercard）的付款资料，我们将立即从该卡中扣起适当金额，直至货品寄出后才会正式扣账。本公司在受理过程中，有权查核顾客信用卡的有效性，包括是否有足够的信用额度支付订单，以及核实付款人的地址是否与订单地址吻合等。本公司有权根据查核结果拒绝订单。
Paypal
当顾客使用PayPal付款时，本公司有权查核该PayPal账户是否有效，是否有足够信用额度支付订单，以及核实付款人地址是否与订单地址吻合。本公司将立即从该PayPal账户中扣起适当金额，直至货品寄出后才会正式扣账。 本公司保留拒绝订单的权利。
拒付订单
若顾客于需要缴清订单款项时向银行或信用卡公司申请拒付，本公司将以违反商业协议的方式处理。本公司有权在毋须通知顾客的情况下立即终止交易。顾客将有责任承担因此所产生的所有费用，包括信用卡公司收取之拒付费用、信用卡交易手续费（2-3%）等。若交易被发现为诈骗行为，顾客有责任承担于追讨过程中产生的所有代支费用或法律费用。
货物运送及邮递收费
本网站只于工作日期间 (星期一至五，假期除外) 处理订单。大部份订单均于收到款项后的1至3个工作天内寄出。所有寄往美国的邮包会经一般邮递送货，并附有追件服务。若需附加签收服务，每次额外收取美元$5。所有寄往加拿大的邮包会经加拿大邮政局以普通包裹寄出，并附有追件服務。如阁下需要特快邮递，请向我们查询相关额外邮费。
美国订单
购物满$100以上，可享免运费优惠（不包括阿拉斯加、夏威夷及 美国属地）。购物低于 $100 ，每次订单的邮费及行政费为美元 $12.00。
加拿大订单
购物满$400 或以上，加拿大境内免费送货。购物低于$400, 每次订单的邮费及行政费为加元$15.00.
订单所用之货币计算
所有寄往加拿大地区之订单，均以加元结帐。
所有寄往美国地区及其他海外地区之订单，均以美元结帐。
美元零售价只适用于所有美国及海外地区之订单；加元零售价只适用于所有加拿大之订单。
海外订单
所有海外订单 (美国相连州份及加拿大以外的地区)，顾客可能需要缴付额外邮费及行政费。如欲查询相关服务，请于星期一至五，太平洋时间上午九时至下午五时，致电北美免费电话 1-604-278-7434；或电邮至 info@canited.com 联络我们的客户服务部。
美元零售价只适用于所有美国及海外地区之订单；加元零售价只适用于所有加拿大之订单。
海外订单的送货限制
海外订单有可能受到所寄往国家或地区的入境限制，因此本网站将保留取消订单之权利。
境外交易费用
加联国际网上商店的订单处理中心位于加拿大，如果使用加拿大以外的信用卡消费，请向信用卡公司查询是否收取境外交易费用的问题。加联国际网上商店对此不承担任何责任。
有关订购
订单处理 #1
- 大部份订单均于订购后1至3个工作天内处理，而货品运送程序则约需3至14个工作天，透过一般邮递服务来完成。（处理时间不包括周末）
- 于星期六、日及公众假期所收到的客户订单，将于紧接的工作天处理。
- 订单及付运程序只于工作天处理 (星期一至星期五, 假日除外)
#1: 订单的处理程序必先获得银行认可。只有银行已认可的交易，本公司才会处理和付运。
取消订单
- 阁下如欲取消已确认的网上订单，请尽快电邮至 info@canited.com 通知我们。我们将协助解决取消订单过程中可能遇到的问题。
- 基于以下原因，我们的电脑系统偶尔会取消整份或部分订单：
- 缺货 (所订的货品暂时无法提供)
- 付款资料有误
- 收件人地址有误
- 因技术问题，重复订单
- 若阁下的订单被取消，您将收到电邮通知说明取消理由。基于上述问题而被取消的订单，您将无须支付任何已取消货品的费用。如阁下有兴趣重新订购产品或对取消订单有任何疑问，请与我们 联络。
退换条款
- 只有未开封和在canited.com购买的产品方可以在7日内退回。(以确认收货日开始计算)
- 如要退货，请电邮至 info@canited.com 或致电北美免费电话1-888-606-4534，提供您的订单资料(见注1)和退货理由。我们将以电邮或电话确认您的退货要求并进行处理。#2
- 所有退回的货品将被收取15％的“回架费”。运费和手续费均不予退还。若退回的货品经验证后是完好无损，退款金额将直接退到您的信用卡。
- 为确保客户利益和邮递时间，我们建议用UPS/Fedex或挂号邮件，把要求退换的货品，寄至以下地址。退货的运费和手续费需由客户支付。
Canited International Industries Corporation
Unit 170, 12868 Clarke Place
Richmond, BC
Canada, V6V 2H1
注1: 订单资料包括:
- 客户名称 (必须与信用卡上名字相符)
- 订货日期及确认收货日期 (以盖章日期为准)
- 电邮地址和联络电话